Buku ini menjelaskan Tentang Sesuatu yang perlu dilakukan oleh perusahaan dalam turbulensi situasi ekonomi yang bisa meneggelamkan banyak bisnis yaitu dengan mendesain ulang konsep, strategi dan aktivitas pemasaranya.di dalam buku ini juga membahas mengenai Customer Bonding, Brand Equity, Kpeuasan Pelanggan,Power Princing dll